E-Commerce
  • Início
  • Configuração da loja
  • Fluxo de criação
  • Produto
    • Cadastro de produto
    • Classificação fiscal
    • Tipo de produto
    • SKU
    • Avise-me
    • Ordenar produtos
    • Sincronizar com o facebook
  • Pedido
    • Criar um pedido manual
    • Status dos pedidos
    • Notificações por e-mail
    • Notificação de pedido com erro
    • Como enviar a URL VDK para o cliente final ?
    • Cancelar um pedido
    • Trocas
    • Avaliações
  • Transporte/Frete
    • O que é um frete ?
    • Como conectar os correios ?
    • Tipos de frete
  • Cliente
    • Cadastro de cliente
    • Segmentação
    • Marcação
  • Categoria
    • O que é uma categoria ?
    • Vincular produto
    • Ordenar categorias
  • Relatórios
    • Relatórios do sistema
  • Termos e Serviços
    • Suporte
    • Parada
  • Marketing
    • O que é UTM ?
    • Links para e-mail marketing
Powered by GitBook
On this page
  • E-mail
  • Telefone / WhatsApp
  • Chamado
  • Horário de atendimento
  1. Termos e Serviços

Suporte

PreviousRelatórios do sistemaNextParada

Last updated 4 years ago

Dispomos de vários canais de atendimento;

E-mail

Assunto

E-mail

Financeiro

financeiro@kmeleon.com.br

Comercial

comercial@kmeleon.com.br

Demais assuntos

suporte@kmeleon.com.br

Telefone / WhatsApp

11-2649-3301

Chamado

Você pode abrir um chamado dentro do módulo administrador usando o menu suporte ou ainda enviando mensagem para support@kmeleon.freshdesk.com

Horário de atendimento

Segunda à Sexta das 9:00 às 18:00 , mas sempre estamos de plantão e acompanhando a parte técnica da plataforma

😉