Notificações por e-mail

Quando um pedido gera uma alteração de status ele gera uma notificação por e-mail para o cliente.

Por exemplo quando um pedido é recebido ou quando um pedido é despachado para o cliente, vai ser gerada uma notificação por e-mail para o cliente.

Esta notificação é configurada no sistema, ou seja, todos os status passíveis de notificação são gatilhos para disparar um e-mail para o cliente. Porém algumas combinações de conteúdo que podem omitir as notificações no sistema.

Situações de omissão

  • Pedido manual com forma de pagamento em dinheiro ou depósito não gera Pedido Recebido

  • Pedido importado do marketplace não gera Pedido Recebido

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