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  1. Cliente

Cadastro de cliente

Um cliente deve obrigatoriamente estar registrado na loja virtual com seus dados pessoais devidamente informados para que um carrinho seja convertido em pedido e efetivamente gere a demanda de entrega do produto adquirido.

Por conta do advento da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), os dados requeridos de uma pessoa física foram reduzidos e o sistema não solicita o RG (Registro Geral) do cliente pois a requisição deste dado fere as regras da LGPD. Os demais dados são de conhecimento público entre várias instituições (como bancos, gateways, antifraude entre outros).

Lembre-se: sem os dados corretos e válidos do cliente, não é possível emitir documentos fiscais (como a nota fiscal) ou documentos de transporte (como CTe , PLP, etc…)

O sistema suporte o cadastro de clientes pessoa física e pessoa jurídica devidamente reconhecidos através de seu CPF / CNPJ respectivamente e com e-mail válido (e único por loja). Os dados do cadastro de um cliente são requeridos em sua totalidade.

Um cliente pessoa jurídica deve informar sua inscrição estadual para fins de emissão de nota fiscal, esta informação não possui mecanismos oficiais para ser validada/checada, portanto existe o risco do cliente informar dados inválidos no momento do cadastramento e gerar erros durante a emissão da nota fiscal.

O cadastro de cliente pode ser criado pela loja virtual ou pelo admin, porém é importante lembrar que o e-mail é chave para evitar duplicidades

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Last updated 4 years ago