Marcação

Assim como existe a segmentação de clientes que visa identificar os clientes com mais compras na loja virtual , a marcação serve para que o administrador da loja tenha formas de identificar e bloquear clientes com comportamento suspeito (ou comprovado através de consulta à serviços de anti-fraude).

Enquanto a segmentação tem por objetivo dar visibilidade para bons clientes, a marcação tem por objetivo identificar e marcar os clientes que possuem suspeita de comportamento.

Ao realizar uma marcação diferente de normal o sistema toma certas medidas no momento do login do cliente na loja virtual (por exemplo, um cliente marcado como Golpista terá seu login negado e pede à ele para entrar em contato com a loja virtual).