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  1. Termos e Serviços

Parada

Por necessidades adversas, como correções de falhas de infraestrutura, aplicações de patch (atualizações de software e/ou hardware) é possível que paradas sejam realizadas nos servidores tornando seus serviços indisponíveis para o cliente final.

Estas situações são raras e quando houver necessidade, realizaremos as manutenções junto à equipe de infra do data-center sempre em horários que causem o menor impacto possível para seu negócio. Em geral as manutenções são realizadas à partir das 22hs.

Em casos muito especiais, são realizadas paradas em horário comercial para solução de problemas.

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Last updated 4 years ago