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  1. Cliente

Segmentação

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Last updated 4 years ago

Todo cliente que possui tem seus valores e quantidade de pedidos e itens/produtos recalculado. Ao realizar este recálculo, o sistema adota o total de vendas (em valores absolutos) do cliente para enquadrar o cliente em um segmento de acordo com as regras.

Basicamente um cliente é enquadrado nas faixas Ouro, Prata e Bronze de acordo com valores delimitados pelo administrador da loja, um exemplo simples:

Faixa

De

Até

Ouro

10000

999999

Prata

5000

9999

Bronze

1

4999

Este parâmetro só deve ser alterado sob pois envolve necessariamente o recálculo de toda a base de clientes e preferencialmente deve ser feito na madrugada.

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